5月11日下午，在第109个国际护士节到来之际，我院在行政楼2楼举办了“聆听患者心声 架起护患桥梁”茶话会。

      茶话会从下午3点半一直持续到5点半，现场气氛热烈，和谐融洽，参加活动的患者家属、护士长和护理骨干们结合自身想法和我院护理实际发展情况积极分享了自己的所思所想，并表达了对我院未来护理事业发展的期待。大家集思广益、畅所欲言，结合自身经历，切身感受，谈实践、谈困惑、谈不足，分享自己的工作体会、生活感悟，为个人职业谋划，为医院建言献策，气氛热烈，和谐融洽。

      她们的发言不仅对我院的建设和发展提出了较好的建议，同时也倾诉了护理工作者存在的困惑。

小编带你通过她们的发言稿

一起来体会一下

她们的工作感受吧

（发言人：感染科护士长王晓红）

大家下午好!

      回想起自己从事护理工作的三十五个春夏秋冬，感慨良多，思绪万千。三十多年的风雨兼程，我们见证了医院的沧桑巨变；三十多年的持续奋斗，我们迎来了新的发展机遇。在历次没有硝烟的战争中，从2003年抗击侵袭世界的非典，到2008年百年不遇的汶川大地震，再到目前全球的新冠肺炎疫情防控……非典时期，我正值中年，奋战一线；抗震救灾，首当其冲，我们风餐露宿，在断电断水的艰苦条件下，手执蜡烛，在帐篷中清创止血、打针输液、迎接新生命的降临；今年面对突如其来的新冠疫情，由于年龄关系我已无法前往一线，但身虽不至，心永系之，我们医院15名同事代院出征，驰援武汉，平安凯旋。我心里非常敬佩援鄂的逆行者，他们白衣执甲，英勇无畏的投身到疫情防控第一线，为打赢疫情防控阻击战做出了重大贡献，向他们致敬，也向医院发热门诊等奋战在一线岗位的各位同仁致敬！

      三十多年来，我无论在传染科、外科、手术室、皮肤科，还是现在的感染科，亲历了医院的发展历程。“变”字贯穿其中，无论是基础设施、医疗设备、医疗技术、管理模式，还是人才队伍建设等方面，都有了翻天覆地的变化。就拿我们护理模式来说，由最初的个案护理、小组护理、功能护理、责任制护理到责任制整体护理，（以疾病为中心的护理到以病人为中心的护理）一步一步逐渐完善科学。这一切与院领导英明决策、科主任们学术带头、所有护理工作者们倾力奉献密不可分。回望来路，我们披荆斩棘几十载；眺望前方，我们意气奋发再起航！

      1.无论怎样变，守住初心不变。一个有温度的护士，离不开善良的博爱之心，全心全意为人民群众健康服务的宗旨之心，铁肩担道义的责任之心，守护生命的信念之心。无论物质条件怎么改善，硬件设施怎么提升，守住这颗初心永恒不变！
      2.不管怎么忙，学习不能忘。在知识更新换代如此频繁的今天，理论学习更不能松懈。“活到老，学到老”，要积极主动学习先进的护理理念和护理文化，不断更新知识，提高自身的专业素质，才能保持护理水平与时俱进。
      3.娴熟的业务技能是立足之本。常言道“三分治疗七分护理”，学术有专长，术业有专攻，精湛熟练的操作技能是优质护理的基础，没有过硬的业务技能，服务再好，也难实现“让病人满意”的护理目标。

      亲爱的兄弟姐妹们，任重而道远，让我们携起手来，在院党委的坚强领导下，继续弘扬南丁格尔精神和我院的光荣传统，脚踏实地，勤奋工作，不负重任，不辱使命，为医院创“三甲”工作不懈努力，为我院的美好明天做出新的更大的贡献！

      最后，祝大家身体健康，万事如意，节日快乐！

      谢谢大家！

（发言人：普外科护士长郭彩霞）

大家好!

      不知不觉，23年的光阴就这样从指尖悄悄地滑过。白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。我从一名稚嫩的护士成长为一位在大家眼中成熟稳重的护士长。伴随着时光的流逝，我在护士长这个岗位上也已经工作十多年了。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长，和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。作为一名护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味，在生与死的考验中磨砺着心路旅程。

      在现代医疗市场激烈的竞争环境下，也对护理工作提出了更高的要求，除了要有过硬的技术水平，扎实的理论知识，还要有积极热情的服务理念。“没有好的服务，就没有医院的发展”。随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。作为病区护士长，必须将环节管理纳入到管理重点，在工作中不断发现服务中的薄弱环节，改进服务流程，建立以人为本的服务理念，加强护患沟通，为患者提供安全、舒适、优质、高效的护理服务。

      护士是职业、更是荣耀。20多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命;是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!

      谢谢大家！

（发言人：内分泌科护士长雷云）

      大家下午好，我是内分泌科雷云，从事临床护理工作已有12年。2016年5月竞聘为内分泌科副护士长，今天很荣幸在这里代表发言。

      2016年我走上副护士长的工作岗位，这对我来说是一次挑战，更是一次考验，工作性质也发生了改变，在干好护理工作的同时，不仅要抓好科室管理工作、比如病房管理、护理人员素质及业务能力管理，协调各方面的关系，了解每位护士的思想动态，识人、知人、用人、育人，做到任人唯贤、人尽其才，并做好上传下达等工作。还要不断提升自身业务水平及管理能力，切切实实的做好领导者、协调者、联络者、监督者。作为护士长带头加班工作是常有的事，但是我无怨无悔。因为现在的工作使我更加多了一种责任感和使命感。

      面对突如其来的新冠疫情时，我院护理人员义无反顾的奔赴“战场一线”，看到他们剪掉长发、远离家人，穿着厚重的防护服，不顾生死，无怨无悔与时间赛跑、同病毒战斗，用实际行动践行着新时代白衣战士的神圣使命，那一刻我被感动了，深深的感受到医务人员平凡中的伟大。

      谢谢大家！